سياسة الخصوصية – Privacy Policy
1️⃣ نطاق السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي موقع HypeMaster.co وكافة الخدمات الرقمية، بما في ذلك خدمات SMM، الباقات، الإيداعات، والدعم الفني. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه السياسة بالكامل.
2️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم أو اسم المستخدم
- البريد الإلكتروني أو رقم التواصل (واتساب أو غيره)
- روابط الحسابات أو الصفحات المطلوبة لتنفيذ الخدمات
- تفاصيل الطلبات وسجل العمليات
- معلومات تقنية مثل IP، نوع الجهاز والمتصفح
3️⃣ كيفية استخدام المعلومات
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة
- التواصل مع المستخدم بخصوص الطلب أو الدعم
- معالجة المدفوعات والتحقق منها
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- الحماية من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
4️⃣ مشاركة المعلومات
لا تقوم HypeMaster.co ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ الخدمة عبر مزوّد خارجي عند الحاجة
- الامتثال للقوانين أو الطلبات الرسمية
- حماية حقوق الموقع أو المستخدمين
5️⃣ المدفوعات
تتم عمليات الدفع عبر وسائل خارجية (Visa، Mastercard، تحويلات، محافظ رقمية). لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية داخل خوادمنا. يتم الاحتفاظ فقط بمعلومات العملية (المبلغ – الحالة – التاريخ).
6️⃣ سياسة الضمان والخدمات
تختلف سياسة الضمان حسب نوع الخدمة. بعض الخدمات (مثل المتابعين الحقيقيين) لا يمكن ضمان بقائهم لأنهم مستخدمون حقيقيون. يتم توضيح نوع الخدمة والضمان قبل تنفيذ أي طلب.
7️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
8️⃣ أمان المعلومات
نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، ولكن لا يمكن ضمان أمان كامل 100% على الإنترنت.
9️⃣ حقوق المستخدم
- طلب معرفة البيانات المخزنة عنك
- طلب تعديل أو تصحيح البيانات
- طلب حذف البيانات عند توقف التعامل (ضمن الحدود القانونية)
🔟 خصوصية الأطفال
خدمات HypeMaster.co غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع معلومات منهم عن قصد.
1️⃣1️⃣ التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة عليه.
1️⃣2️⃣ التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ HypeMaster.co.